Entrega Grátis para compras acima de R$ 250,00 para as localidades do Rio de Janeiero (Centro, Zonas Norte e Sul do Rio de Janeiro), Barra Tijuca, Recreio dos Bandeirantes e Municípios da Baixada Fluminense (Duque de Caxias, São João de Meriti, Nova Iguaçu, Belford Roxo, Mesquita, Nilópolis e Queimados).

Para demais municípios do Estado do Rio de Janeiro e destinos fora do Estado, as entrega serão realizadas pelos correios ou outro meio, conforme acordado com a cliente. Neste caso as despesas com entrega correrão por conta do comprador.

As bijuterias são acessórios encantadores que podem complementar qualquer visual, seja casual ou elegante. No entanto, para garantir que suas peças favoritas mantenham seu brilho e beleza por mais tempo, é importante adotar alguns cuidados simples. Aqui estão algumas dicas para ajudar a preservar suas bijuterias.

Evite contato com produtos químicos: Produtos como perfumes, loções, produtos para o cabelo e produtos de limpeza podem danificar suas bijuterias. Portanto, é recomendado aplicar esses produtos antes de colocar as peças ou esperar que sejam completamente absorvidos antes de usá-las.

Retire as bijuterias antes de tomar banho ou nadar: A água e os produtos de higiene pessoal podem causar desgaste e corrosão nas bijuterias ao longo do tempo. Portanto, lembre-se de remover suas peças antes de entrar no chuveiro, banheira ou piscina.

Armazene adequadamente: Quando não estiver usando suas bijuterias, guarde-as em um local apropriado. O ideal é armazená-las em compartimentos separados ou envolvê-las em tecido macio para evitar que se enrolem, arranhem ou embolem. Evite expor as peças ao sol direto, pois isso pode desbotar as cores.

Limpeza regular: Limpar suas bijuterias regularmente ajudará a remover acúmulos de sujeira e manter o brilho. Use um pano macio e seco para remover a poeira e os resíduos superficiais. Para limpezas mais profundas, utilize um pano levemente umedecido em água morna e sabão neutro. Certifique-se de secar completamente as peças antes de guardá-las.

Cuidado com os impactos: Bijuterias são delicadas e podem ser danificadas por impactos. Evite quedas, batidas e contato com superfícies duras. Ao remover as peças, faça isso com cuidado para evitar quebras ou entrelaçamentos.

Faça a manutenção regularmente: Verifique suas bijuterias periodicamente para identificar qualquer desgaste, fechos soltos ou danos. Se notar algo fora do comum, procure-nos para fazer os reparos necessários.

Lembrando que, apesar de seguir essas dicas, as bijuterias ainda são mais suscetíveis a danos em comparação com peças de joalheria fina. Portanto, trate suas bijuterias com carinho e evite o uso excessivo para prolongar sua vida útil.

Nossa política de garantia visa atestar a qualidade e durabilidade dos nossos produtos. Agradecemos por escolher produtos da FABI Acessórios e confiar em nossa marca. A fim de garantir sua satisfação e oferecer tranquilidade em relação à sua compra, fornecemos as seguintes informações sobre nossa política de garantia:

Cobertura da Garantia: Nossos produtos estão cobertos por uma garantia válida pelo período de 3 meses a partir da data de compra. A garantia cobre defeitos de montagem, fabricação e materiais utilizados, desde que ao produto tenha sido aplicado os Cuidados Essenciais para Preservar Suas Bijuterias disponível neste site.

Procedimento de Reclamação: Caso ocorra algum problema abrangido pela garantia durante o período de cobertura, o cliente deverá entrar em contato conosco imediatamente, pelos canais de contato disponíveis neste site, fornecendo as informações relevantes sobre o produto e a natureza do defeito. Reservamo-nos o direito de solicitar o comprovante de compra para validar a elegibilidade da garantia.

Opções de Solução: Após recebermos a reclamação e constatarmos que o defeito está coberto pela garantia, ofereceremos as seguintes opções, a nosso critério:

a) Reparo: Realizaremos o reparo do produto sem nenhum custo adicional para o cliente. Faremos todos os esforços razoáveis para garantir que o produto retorne em perfeitas condições de uso.

b) Substituição: Caso o reparo não seja viável, substituiremos o produto com um equivalente ou similar, de acordo com a disponibilidade em estoque.

c) Reembolso: Se nenhuma das opções anteriores for possível, ofereceremos um reembolso do valor pago pelo produto, desde que o defeito seja considerado irremediável.

Exclusões da Garantia: Esta garantia não cobre danos causados por mau uso, negligência, acidentes, desgaste natural, uso indevido, modificação não autorizada, tentativa de reparo por terceiros ou qualquer outra condição não relacionada a defeitos de fabricação ou materiais.

Limitação de Responsabilidade: Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos incidentais, indiretos, consequenciais ou especiais que possam surgir em conexão com o produto ou seu uso, mesmo que tenhamos sido informados da possibilidade de tais danos.

Pedimos que leia atentamente estes termos de garantia antes de adquirir quaisquer produtos pelo site ou diretamente na nossa loja, e após a compra, guarde o comprovante e o certificado de garantia que lhe será fornecido juntamente com seu produto.

Para fazer uso da garantia, entre em contato conosco canais de contato disponíveis neste site.

Agradecemos novamente por escolher nossos produtos e estamos comprometidos em oferecer qualidade e um excelente atendimento.

A sua satisfação como cliente é o nosso objetivo. Nossa política de trocas e devoluções foi criada para garantir que nossas clientes tenham uma experiência tranquila e justa ao adquirir os produtos da FABI Acessórios.

Trocas de Produtos:

a- Troca por Defeito: Caso você receba um produto com defeito de fabricação, entre em contato conosco imediatamente. Nesse caso, faremos o possível para substituir o produto com defeito por um novo exemplar em perfeitas condições, sem qualquer custo adicional para você.

b- Troca por Tamanho, Cor ou Modelo: Se você deseja realizar a troca de um produto por motivo de tamanho incorreto, cor inadequada ou modelo diferente do desejado, você pode entrar em contato conosco no prazo de 7 dias para realizar a troca. Nesse caso, será necessário verificar a disponibilidade do item desejado. Os custos de envio e eventuais diferenças de valor entre os produtos serão responsabilidade da cliente.

Devoluções de Produtos:

a- Devolução por Desistência: Caso você mude de ideia e queira devolver o produto adquirido, você pode solicitar a devolução por desistência dentro do prazo previsto em Lei. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos, juntamente com a nota fiscal ou comprovante de compra. Nesse caso, o reembolso do valor pago será realizado, descontando eventuais custos financeiros e de frete, se houver.

b- Devolução por Produto Incorreto ou Danificado: Se você receber um produto incorreto ou danificado, entre em contato conosco imediatamente por quaisquer dos canais de contato disponível neste site. Faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível, seja por meio de envio de um novo produto ou reembolso do valor pago, conforme a disponibilidade e sua preferência.

Procedimento para Trocas e Devoluções:

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou WhatsApp. Forneça as informações necessárias, como número do pedido, descrição do produto e motivo da solicitação. Nossa equipe estará pronta para orientá-lo(a) e fornecer as instruções específicas para a devolução ou troca do produto.

Condições Gerais:

É importante destacar que os produtos devolvidos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos além dos defeitos de fabricação. Reservamo-nos o direito de recusar a troca ou devolução caso essas condições não sejam cumpridas.

Agradecemos a compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Nosso objetivo é garantir sua satisfação e oferecer um excelente atendimento em todas as etapas da sua experiência de compra.

A alta qualidade dos produtos da Fabi acessórios tem nos garantido um índice de troca e devolução inferior a 1% das peças vendidas, mesmo tendo atendido a TODOS os pedidos de troca/devolução por defeito, produto incorreto ou danificado.

Se você está interessado(a) em fazer parte da nossa equipe e ajudar a promover nossos produtos, apresentamos algumas informações importantes sobre o programa:

Produtos de Qualidade: Como revendedor(a), você terá acesso aos nossos produtos de alta qualidade, cuidadosamente selecionados e projetados para atender às necessidades dos clientes. Nossos produtos são fabricados com materiais duráveis e passam por rigorosos processos de controle de qualidade.

Preços Competitivos: Oferecemos preços competitivos para nossos revendedores, permitindo que você tenha uma margem de lucro atrativa ao revender nossos produtos. Temos uma política de preços justa e transparente, garantindo que você possa obter um retorno financeiro satisfatório.

Atendimento ao Cliente: Valorizamos a satisfação do cliente e estamos comprometidos em fornecer um excelente atendimento. Seus clientes serão atendidos com profissionalismo e cortesia por nossa equipe de suporte ao cliente. Estaremos disponíveis para responder a quaisquer perguntas, preocupações ou solicitações de assistência que seus clientes possam ter.

Parceria de Longo Prazo: Nosso objetivo é estabelecer uma parceria sólida e duradoura com nossos revendedores. Valorizamos a confiança e o compromisso mútuo, e estamos sempre abertos a discutir oportunidades de crescimento e melhorias em nossas relações comerciais.

Se você estiver interessado(a) em se tornar um(a) revendedor(a) de nossos produtos, entre em contato conosco para obter mais informações sobre os requisitos específicos, processos de inscrição e os benefícios exclusivos que oferecemos aos nossos parceiros revendedores.

O mínimo necessário para obtenção de desconto de revendedor é de R$ 2.800,00 por pedido, para pagamento em parcela única por Pix, Cartão, Transferência ou outro meio disponível.

Agradecemos o seu interesse e estamos ansiosos para construir uma parceria de sucesso com você!